Datenschutz

Wir schützen Ihre Privatsphäre und unabhängig davon, ob wir personenbezogene Daten über Sie als Privatperson, Firmenkunde, Partner oder Lieferant verarbeiten, möchten wir Ihre Privatsphäre schützen.

Herzlich Willkommen auf unserer Webseite! Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Nachstehend informieren wir Sie deshalb über die Erhebung und Verwendung persönlicher Daten bei Nutzung unserer Webseite.

Hier finden Sie unsere nachstehende Datenschutzerklärung über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Nutzung und Verarbeitung der durch uns erfassten Informationen und Daten


Unsere Grundsätze zum Datenschutz

Wir gehen mit den uns übertragenen Daten vertrauensvoll und verantwortungsbewusst um und beachten die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz, und hierbei speziell der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG-neu).

Personenbezogene Daten werden von uns nur dann und nur in dem Umfang erhoben, wie Sie sie uns mit Ihrer Kenntnis selbst zur Verfügung stellen.

Wir verkaufen, verleihen oder verschenken Ihre personenbezogenen Daten nicht, eine Weitergabe an Dritte erfolgt ohne Ihre Einwilligung nur dann, wenn wir hierzu gesetzlich berechtigt sind, z.B. bei Vorliegen eines entsprechenden Gerichtsbeschlusses. Wir möchten Ihnen eine sichere, reibungslose, effiziente und persönliche Nutzer-Erfahrung bieten.


Datenerhebung und -speicherung

Beim Aufruf unseres Internetauftritts wird eine Verbindung mit unserem Server hergestellt, erfasst und gespeichert werden dabei die Zugriffspfade der Seiten, der Zeitpunkt der Verbindungsherstellung sowie Ihre derzeitige IP-Adresse zur Abwehr von Störungen und Problemen. Während Ihres Besuchs auf unseren Internetseiten können Daten (“Cookies”) auf Ihrem Computer gespeichert werden, die Ihnen die Nutzung unseres Angebots erleichtern. Wir verwenden diese Daten weder um Sie zu identifizieren noch um mit Ihnen in Kontakt zu treten.


Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG) erhoben und gespeichert. Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bankverbindung etc.) zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und eventueller Rücksendungen, für individuelle Anfragen und, falls gewünscht, für unsere Newsletter und Produktinformationen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung Ihre Daten benötigen, wie Paket- und Briefzusteller, Briefdruckerei und unsere Banken (für den Einzug von Lastschriften). Darüber hinaus verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich, um unsere Leistungen gegenüber Ihnen abzurechnen und etwaige Ansprüche geltend zu machen und durchzusetzen. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn und soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder es zur Geltendmachung und Durchsetzung unserer Rechte und Forderungen erforderlich ist.


Informationen bezüglich Transparenz und Ihrer Rechte

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen basiert im Wesentlichen auf der Erforderlichkeit zur Erfüllung eines Vertrags, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen. Unser Unternehmen unterliegt rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten. Daneben berufen wir uns auf ausdrückliche Einwilligungen zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche sie uns durch freiwillige Erklärungen geben. Sofern eine Interessenabwägung ergibt, dass Ihre Rechte zum Schutz der personenbezogenen Daten nicht überwiegen, kann eine Verarbeitung auch in unserem berechtigten Interesse erfolgen. Dies ist beispielsweise der Fall bei einer Anfrage über ein Kontaktformular, da die Datenverarbeitung erforderlich ist, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.


Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung

Sie können jederzeit kostenlos Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten oder Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten und deren Verarbeitung verlangen. Sofern einer Löschung gesetzliche, vertragliche oder handels- bzw. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen oder sonstige gesetzlich verankerte Gründe entgegenstehen, werden Ihre Daten nicht gelöscht, sondern mit einer Sperre versehen. Kontaktieren Sie dazu bitte unseren

Beauftragten für Datenschutz Pinewood AB Bokåkravägen 4 33153 Värnamo per E-Mail unter info@pinewood.se


Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Dieses Recht schließt Ihr Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung ein, die Sie uns für die Verarbeitung erteilt haben.


Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche Sie uns bereitgestellt haben und deren Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und zu übermitteln. Soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden, können Sie erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.


Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten

Die Löschung der Daten geschieht im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und -fristen unter Berücksichtigung der Zweckbindung. Die handelsrechtlichen oder steuerwirksamen Daten eines abgeschlossenen Geschäftsjahres werden den rechtlichen Vorschriften entsprechend nach zehn bzw. sechs Jahren gelöscht, soweit keine längeren Aufbewahrungsfristen vorgeschrieben oder aus berechtigten Gründen erforderlich sind. Kürzere Löschungsfristen werden auf besonderen Gebieten angewandt (z.B. bei längerer Inaktivität Ihrerseits). Sofern Daten hiervon nicht berührt sind, werden sie gelöscht, wenn die zuvor genannten Zwecke wegfallen.


Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde wahrnehmen.


Notwendigkeit der Erfassung ihrer personenbezogenen Daten

Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Üblicherweise ist zu einem Vertragsschluss erforderlich, dass sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, die in der Folge durch uns verarbeitet werden. Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit ihnen nicht geschlossen werden könnte.


Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Wir nutzen ihre Daten nicht für eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.


Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als "Dritt-Anbieter") die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse, könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern.


Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf dem Zugriffsgerät der Nutzer (PC, Smartphone o.ä.) spezifische, auf das Gerät bezogene Informationen zu speichern. Sie dienen zum einem der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten und damit den Nutzern (z.B. Speicherung von Logindaten). Zum anderen dienen sie, um die statistische Daten der Webseitennutzung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung des Angebotes analysieren zu können. Als Nutzer können Sie auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen eine Option mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden. Sie können viele Online-Anzeigen-Cookies von Unternehmen über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ verwalten. Eine deutschsprachige Alternative finden Sie hier:http://www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/praeferenzmanager-beta.html


Verwendung von Social-Plugins

Wir möchten einen möglichst großen Interessentenkreis erreichen und verwenden dazu auf unseren Webseiten Social Plugins um die sozialen Netzwerke wie Facebook zu erreichen. Damit dies nicht unbeabsichtigt erfolgt, müssen diese Schaltflächen erst durch Sie aktiviert werden. Im Regelfall informieren wir Sie zusätzlich über die Datenweitergabe durch Anzeige eines Hinweises bei diesen Schaltflächen.


Facebook

Dieser Internetauftritt verwendet Plugins des sozialen Netzwerks facebook.com, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier(http://developers.facebook.com/docs/plugins/ ). Wenn Sie eine Webseite aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie keinen Facebook-Account besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Benutzerkonto direkt zuordnen. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten Ihrem Facebook-Benutzerkonto zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "Gefällt mir"- Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden zudem auf Facebook veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook(http://www.facebook.com/about/privacy/).


Nutzung von Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher. Dazu wird Google im Auftrag des Betreibers dieser Website die gewonnenen Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Für Datenübermittlungen in die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorhanden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten und zielgerichteten Gestaltung der Website. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen. Sie können dazu die Speicherung der Cookies durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können des Weiteren die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. Um die Erfassung durch Google Analytics geräteübergreifend zu verhindern können Sie einen Opt-Out-Cookie setzen. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website. Sie müssen das Opt-Out auf allen genutzten Systemen und Geräten durchführen, damit dies umfassend wirkt. Wenn Sie hier klicken, wird das Opt-Out-Cookie gesetzt: Google Analytics deaktivieren. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.


Verwendung von Google Adwords Conversion-Tracking

Wir verwenden auf unserer Website das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und in diesem Rahmen Conversion-Tracking (Besuchsaktionsauswertung). Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden können. Die Informationen, die mit Hilfe des Conversion-Cookie eingeholt werden, dienen dem Zweck Conversion-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an zielgerichteter Werbung und der Analyse der Wirkung und Effizienz dieser Werbung. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen. Dazu können Sie die Speicherung der Cookies durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Des Weiteren können Sie in den Einstellungen für Werbung bei Google für Sie personalisierte Werbung deaktivieren. Eine Anleitung dazu finden Sie unter https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Darüber hinaus können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter https://www.networkadvertising.org/choices/ aufrufen und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzen. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://www.google.de/policies/privacy/


Verwendung von YouTube

Wir verwenden auf unserer Website die Funktion zur Einbettung von YouTube-Videos der YouTube LLC. (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA; „YouTube“). YouTube ist ein mit der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”) verbundenes Unternehmen. Die Funktion zeigt bei YouTube hinterlegte Videos in einem iFrame auf der Website an. Dabei ist die Option „Erweiterter Datenschutzmodus“ aktiviert. Dadurch werden von YouTube keine Informationen über die Besucher der Website gespeichert. Erst wenn Sie sich ein Video ansehen, werden Informationen darüber an YouTube übermittelt und dort gespeichert. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch YouTube und Google, über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).

Wir schützen Deine Privatsphäre. Unabhängig davon, ob wir personenbezogene Daten über Dich als Privatperson, Firmenkunde, Partner oder Lieferant verarbeiten, möchten wir Deine Privatsphäre schützen.

Die Datenschutzrichtlinie von Pinewood AB erläutert, wie wir Deine personenbezogenen Daten verarbeiten. Die aktuelle Version unserer Datenschutzrichtlinie findest Du immer auf unserer Website, und Du kannst uns jederzeit unter info@pinewood.se kontaktieren, wenn Du Fragen zu dieser Richtlinie hast. Es ist wichtig, dass Du unsere Datenschutzpolitik liest und verstehst, bevor Du unsere Dienste nutzt. Indem Du Deine persönlichen Daten übermittelst und die Dienste von Pinewood AB nutzt, erklärst Du Dich damit einverstanden, dass wir die gesammelten Informationen verwenden, um unsere Verpflichtungen Dir gegenüber zu erfüllen und den von Dir erwarteten Service, wie z.B. Lieferungen, zu erbringen. Du akzeptierst auch, dass Pinewood AB elektronische Informationskanäle nutzt, um Dir Informationen zu senden. Persönliche Daten, die Du Pinewood AB zur Verfügung stellst, werden mit Respekt und in Übereinstimmung mit der schwedischen Gesetzgebung über Datensicherheit und der GDPR verarbeitet.

Wer ist für Deine personenbezogenen Daten verantwortlich?

Das schwedische Unternehmen Pinewood AB, Org.-Nr. 556431-0000, ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die Du uns übermittelst, und ist für die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen verantwortlich.

Wie lange speichern wir Deine Daten?

Wir bewahren Deine Daten so lange auf, wie Du aktiver Kunde bei uns bist und so lange, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erfordern. Wenn wir Deine Daten zu anderen Zwecken als zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen speichern, z. B. zur Erfüllung buchhalterischer und behördlicher Anforderungen, speichern wir die Daten nur so lange, wie es für diese Zwecke erforderlich und/oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Welche Informationen sammeln wir?

Online-Einkäufe

Bei Online-Einkäufen über die Website von Pinewood AB verwenden wir Deine persönlichen Daten, um Deinen Einkauf zu bearbeiten, Deine Bestellungen und eventuelle Rücksendungen zu bearbeiten. Wir verwenden Deine persönlichen Daten, um Deine Identität zu bestätigen, Deine Zahlungen zu bearbeiten und Beschwerden und Reklamationen zu bearbeiten. Wir senden Dir Benachrichtigungen über den Status Deiner Bestellungen:

  • Persönliche Daten und Kontaktdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Anmeldedaten wie E-Mail-Adresse und Passwort
  • Zahlungsdaten und Zahlungshistorie
  • Bestellinformationen wie Deine Kaufhistorie
  • Gerätedaten wie IP-Adresse, Spracheinstellungen, Plattform, Betriebssystem

Wenn Du Mitglied im Club Pinewood bist oder ein Pinewood-Konto hast, verarbeiten wir auch Deine persönlichen Daten im Zusammenhang mit dem Konto oder der Mitgliedschaft.

Club Pinewood

Als Mitglied des Club Pinewood senden wir Dir per E-Mail und Post Informationen über Pinewood sowie Mitgliedsangebote wie z. B. Rabatte, sofern Du dazu eingewilligt hast. Du hast das Recht, Deine Mitgliedschaft im Club Pinewood jederzeit zu kündigen. Wenn Du dies tust, erlischt Deine Mitgliedschaft. Wir bewahren Deine personenbezogenen Daten auf, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn es einen offenen Rechtsstreit gibt.

Diese personenbezogenen Daten erfassen wir:

  • Identifizierungsdaten wie Deine E-Mail-Adresse
  • Kontaktdaten wie Name, Adresse und E-Mail-Adresse (falls uns diese mitgeteilt wurde)

Wir verarbeiten auch die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, wenn Du als Club Pinewood-Mitglied einen Online-Einkauf über die Website von Pinewood AB tätigst:

  • Bestellungen
  • Lieferdaten
  • Zahlungsdaten
Kundenservice

Wir verwenden Deine personenbezogenen Daten, um Deine Anfragen, Beschwerden und Reklamationen in Bezug auf unsere Produkte oder Ihre Bestellungen zu bearbeiten sowie um technischen Support per Telefon, E-Mail und über soziale Medien zu leisten. Wir können uns auch mit Dir in Verbindung setzen, wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt.

Wir verarbeiten alle Daten, die Du uns zur Verfügung stellst, innerhalb der folgenden Kategorien:

  • Kontaktdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummeralle
  • Korrespondenz in jeder Angelegenheit
  • Zahlungsdaten und Zahlungshistorie
  • alle Bestell- und/oder Kreditinformationenalle
  • Kunden- oder Mitgliedsnummern
Marketing

Wir verwenden Deine personenbezogenen Daten, um Dir Informationen, Marketingangebote, Einladungen zu Veranstaltungen über Briefe, E-Mail-Adresse, elektronische Kommunikationskanäle und Telefongespräche zuzusenden, und wir speichern Deine personenbezogenen Daten für Marketing, bis Du Deine Einwilligung widerrufst.

Gewinnspiele

Wenn Du an unseren Gewinnspielen teilnimmst, verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten, um Dich als Teilnehmer im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel zu kontaktieren, z. B. um den Gewinner bei der Nachbereitung und dem Versand der Preise zu kontaktieren. Wenn Du Dich entscheidest, an einem Pinewood-Gewinnspiel teilzunehmen, stimmst Du der Verarbeitung Deiner Daten zu. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für das Gewinnspiel erforderlich ist, und höchstens 60 Tage:

  • Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Adresse, Postanschrift und Telefonnummer
  • jegliche Korrespondenz im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel
Website

Um die Benutzererfahrung und das Serviceniveau auf der Pinewood-Website zu verbessern und weiterzuentwickeln, sammelt und analysiert Pinewood AB Besucherdaten, darunter

  • IP-Adresse
  • Webbrowser
  • Betriebssystem
  • Anmeldemethode
  • Besuchte Seiten
Cookies

Um ein individuelles Erlebnis zu bieten, verwenden wir Cookies und ähnliche Tracking-Technologien.

Wer hat Zugang zu Deinen Daten?

Deine Daten werden innerhalb von Pinewood AB weitergegeben. Pinewood AB verkauft oder gibt Deine persönlichen Daten nicht an Dritte weiter. Jegliche Weitergabe oder Übertragung von Daten an vertrauenswürdige Parteien, wie z.B. die unten genannten, erfolgt ausschließlich, um unsere Dienstleistungen bereitstellen und weiterentwickeln zu können. Wir ergreifen alle angemessenen technischen und rechtlichen Maßnahmen, damit Deine Daten bei der Übertragung oder Weitergabe sicher behandelt werden.

  • Lieferanten und Subunternehmer von Logistik- und Transportunternehmen, die Deine Waren ausliefern;
  • Lieferanten von CRM-Systemen, Datensystemen, Druckdiensten und E-Mail-Diensten;
  • zuständige Behörden. Pinewood AB kann notwendige Informationen an Behörden wie die Polizei, die schwedische Steuerbehörde oder andere Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Du dem zugestimmt hast.

Deine Rechte?

Zugang

Du hast das Recht, jederzeit Zugang zu den von Pinewood AB verarbeiteten Informationen über Dich zu verlangen. Dafür kannst Du Dich an Pinewood AB wenden.

Berichtigung

Du hast das Recht, jederzeit die Berichtigung Deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unvollständig oder unrichtig sind.

Löschung

Du hast das Recht, die Löschung aller Deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, die von Pinewood AB verarbeitet werden, mit Ausnahme der folgenden Situationen:

  • Du hast unbezahlte Schulden bei Pinewood AB
  • Du hast eine laufende Angelegenheit mit dem Kundendienst von Pinewood AB
  • Du hast eine laufende Bestellung bei Pinewood AB, die teilweise versandt wurde oder noch nicht versandt wurde.

Kontaktiere uns

Unser Kundendienst beantwortet gerne Deine Fragen zu unserem Datenschutz. Du erreichst den Kundendienst unter: info@pinewood.se

Wenn Du der Meinung bist, dass Pinewood AB Deine Daten falsch oder auf unrechtmäßige Weise verarbeitet hat, kannst Du dich an uns wenden. Du hast auch das Recht, Deine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.